Quem busca uma oportunidade de trabalho 100% home office com contratação efetiva pode encontrar uma nova chance no setor de tecnologia. A empresa Auvo abriu processo seletivo para o cargo de Analista de CSM Júnior, oferecendo salário fixo de R$ 3 mil, vale-alimentação de aproximadamente R$ 750 por mês e auxílio home office de R$ 212 mensais.

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A oportunidade é para contratação em regime CLT, com jornada de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, além de benefícios como plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, Gympass, day off no aniversário e licença maternidade e paternidade estendidas.

A vaga é voltada para profissionais com experiência em relacionamento com clientes, especialmente nas áreas de Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX), além de vivência com ferramentas de CRM.

O que faz um Analista de CSM Júnior?

O profissional contratado será responsável por acompanhar uma carteira de clientes, garantindo o uso eficiente da plataforma e ajudando empresas a obter melhores resultados.

Entre as principais atividades da vaga estão:

• acompanhar o engajamento dos clientes na plataforma;
• realizar atendimento e suporte estratégico;
• conduzir treinamentos e webinars;
• monitorar indicadores para reduzir cancelamentos;
• atuar em ações de retenção e relacionamento;
• identificar oportunidades de crescimento na carteira de clientes.

A empresa informa que o cargo exige organização, capacidade analítica e habilidade para lidar com múltiplas demandas ao mesmo tempo.

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Quais são os requisitos da vaga?

Para participar do processo seletivo, é necessário ter experiência anterior em áreas relacionadas ao relacionamento com clientes.

Entre os requisitos exigidos estão:

• experiência prévia em Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX);
• vivência com trabalho remoto;
• experiência com ferramentas de CRM, como HubSpot ou similares;
• perfil analítico e organizado;
• capacidade de gerenciar diferentes demandas simultaneamente.

A vaga é considerada júnior, mas exige experiência anterior na área.

Profissionais que acompanham outras oportunidades remotas especializadas também podem conferir:

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Quais benefícios a empresa oferece?

Além do salário fixo de R$ 3 mil, a empresa oferece uma lista de benefícios voltada para saúde, bem-estar, educação e qualidade de vida.

• Vale-alimentação: R$ 32,67 por dia, média de R$ 750 por mês;
• Auxílio home office: R$ 212 mensais;
• Plano de saúde com subsídio;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida;
• Wellhub (Gympass);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação;
• Acesso à Fluency Academy com idiomas;
• Convênio SESC;
• Day off no aniversário.

A empresa também oferece bonificação sem teto, vinculada ao desempenho do profissional.

Como funciona o trabalho 100% remoto?

Segundo as informações divulgadas pela empresa, a atuação será totalmente remota, permitindo ao profissional trabalhar de casa durante toda a jornada.

A rotina inclui acompanhamento de clientes, reuniões online, treinamentos e monitoramento de indicadores, com foco em garantir o sucesso do cliente no uso da plataforma.

Como funciona o processo seletivo?

O processo seletivo é realizado online e inclui etapas de candidatura, análise de perfil e entrevistas.

Os candidatos aprovados poderão seguir para etapas de avaliação interna antes da contratação definitiva.

Como se candidatar?

As inscrições para a vaga podem ser feitas pela página oficial de recrutamento da empresa.

➡️ Link oficial para candidatura:

Inscreva-se na vaga 100% home office da Auvo

Como vagas remotas costumam registrar alta concorrência, a recomendação é manter o currículo atualizado e concluir a candidatura o quanto antes.