O mercado de trabalho está cada vez mais dinâmico, e as oportunidades home office têm se tornado uma excelente alternativa para quem busca flexibilidade e comodidade. Nesse contexto, surge a vaga de Assistente Home Office para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente em uma empresa líder em tecnologia para o setor imobiliário.
As inscrições do processo seletivo estão abertas até 06 de junho de 2025, e a posição é 100% remota, ideal para quem deseja conciliar produtividade e qualidade de vida. Além disso, a vaga é inclusiva e também destinada a Pessoas com Deficiência (PcD), reforçando o compromisso da empresa com a diversidade.
Se você tem experiência em atendimento ao cliente, é organizado e busca uma oportunidade em uma empresa inovadora, essa pode ser a sua chance de crescer profissionalmente sem sair de casa. Confira os detalhes desta vaga exclusiva para Assistente Home Office!
O CV CRM é uma plataforma que impulsiona a transformação digital da Construção Civil, sendo o maior CRM imobiliário do Brasil. Como Assistente de Sucesso do Cliente, você será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, monitorando a saúde das contas e identificando oportunidades de expansão.
Seu principal objetivo será aumentar o engajamento dos clientes com a plataforma, garantindo que eles extraiam o máximo de valor dos produtos oferecidos. Essa é uma posição estratégica, perfeita para quem deseja trabalhar como Assistente Home Office em uma empresa que valoriza inovação e resultados.
Especialista em CV CRM
Tornar-se um especialista na plataforma, orientando os clientes para alcançarem seus objetivos;
Analisar o uso do sistema e propor melhorias para aumentar a adoção;
Identificar riscos de cancelamento e criar planos de retenção.
Gestão de Relacionamento
Realizar contatos proativos e reuniões periódicas com clientes;
Construir relacionamentos de confiança, entendendo as necessidades de cada conta;
Reportar feedbacks dos clientes para a equipe de desenvolvimento.
Identificação de Oportunidades
Detectar chances de upsell, cross-sell e upgrade dentro da carteira;
Trabalhar em conjunto com o time comercial para fechar negócios de expansão;
Acompanhar métricas de satisfação e NPS (Net Promoter Score).
Para se destacar no Processo Seletivo para Assistente Home Office, é necessário:
Experiência prévia como Assistente/Analista de Sucesso do Cliente em empresas de tecnologia (B2B);
Excelente comunicação (oral e escrita), essencial para o trabalho remoto;
Perfil analítico e organizado, com capacidade de gerenciar múltiplas tarefas;
Domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
Resiliência e proatividade para resolver problemas à distância;
Empatia para lidar com diferentes perfis de clientes.
Diferenciais:
Conhecimento em CRM ou ferramentas de gestão de relacionamento;
Experiência no setor imobiliário ou construção civil.
Trabalhar como Assistente Home Office nesta empresa vai além da comodidade do remoto. Confira os benefícios oferecidos:
Home Office e Qualidade de Vida
Auxílio home office para estruturação do ambiente de trabalho;
Flexibilidade de horários (dentro do horário comercial);
Folga no dia do aniversário;
Saúde e Bem-Estar
Plano de saúde e odontológico;
Vale-alimentação/refeição (cartão Flash);
Programas de desenvolvimento pessoal e profissional;
Cultura e Reconhecimento
Bônus anual por desempenho;
Feedback constante e sessões de 1:1 com gestores;
Ambiente inclusivo, com políticas de diversidade e equidade.
O Processo Seletivo para Assistente Home Office segue as seguintes etapas:
Cadastro (Inscrição online)
Teste de fit cultural (Avaliação de alinhamento com a empresa)
Conversa com o RH (Entrevista inicial)
Entrevista com o Gestor (Avaliação técnica)
Role Play (Simulação de atendimento ao cliente)
Entrevista final com a direção
Proposta e contratação
O CV CRM é referência em tecnologia para o mercado imobiliário, desenvolvido em Aracaju/SE e presente em todo o Brasil. Faz parte do Grupo Softplan e já atende mais de 1.000 clientes, incluindo grandes construtoras e incorporadoras.
Alguns números impressionantes:
✔ 300 mil corretores cadastrados na plataforma;
✔ R$ 90 bilhões em vendas transacionadas;
✔ Cultura inovadora, com foco em pessoas e resultados.
Não perca esta oportunidade de trabalhar como Assistente Home Office em uma empresa que valoriza o crescimento profissional e o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho.
Prazo final: 06 de junho de 2025
Ser um Assistente Home Office no CV CRM significa fazer parte de uma equipe que une tecnologia, relacionamento e inovação. Se você busca uma carreira desafiadora, com autonomia e benefícios competitivos, essa vaga é para você!
Prepare seu currículo, destaque suas experiências em atendimento ao cliente e candidate-se agora mesmo. Quem sabe seu próximo emprego não seja nessa posição incrível de Assistente Home Office?
Inscrições até 06/06/2025
Modelo 100% remoto
Vaga também para PcD
