A AUVP Capital, empresa inovadora no mercado financeiro, está com vagas abertas para Atendimento ao Cliente em horário noturno, com a possibilidade de Trabalhar em Casa em regime totalmente remoto. A oportunidade é voltada para profissionais que desejam atuar no setor financeiro, oferecendo suporte personalizado a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp durante a noite.
Para concorrer no processo seletivo é preciso ter experiência em atendimento ao cliente (voz, chat ou e-mail), conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets, agilidade para tomar decisões e ações rápidas e assertivas, excelente comunicação verbal e escrita, organização, proatividade e habilidade de trabalhar com metas sem perder o foco no cliente.
A contratação é no regime CLT com horário de trabalho de segunda a quinta-feira das 18h00 às 03h00 e na sexta-feira das 18h00 às 02h0. Além da remuneração o cargo oferece Vale Refeição/Alimentação, Vale Mobilidade, Vale Cultura, Plano de Saúde, Seguro de Vida e Day Off no dia do aniversário.
No dia a dia, o profissional selecionado terá como missão:
Encantar clientes em todos os pontos de contato, incluindo atendimento por telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo uma experiência excepcional.
Oferecer suporte técnico e construir relacionamentos de longo prazo, traduzindo a missão da AUVP Capital em cada interação.
Coletar feedbacks dos clientes e identificar oportunidades de melhoria para produtos e processos da empresa.
Mapear dores e necessidades dos clientes, propondo soluções que agreguem valor real ao seu relacionamento com a empresa.
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, sempre com foco na personalização da experiência do cliente.
Trabalhar em parceria com o time de Customer Success para garantir retenção e fidelização de clientes.
Ser um embaixador da transformação do mercado financeiro, representando a AUVP Capital com excelência em todas as interações.
A AUVP Capital busca profissionais com:
Experiência prévia em atendimento ao cliente (voz, chat ou e-mail).
Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets.
Agilidade para tomar decisões rápidas e assertivas.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Organização e proatividade, com capacidade de trabalhar sob metas sem perder o foco no cliente.
Empatia e vontade de fazer a diferença no dia a dia de quem confia na empresa.
Experiência no mercado financeiro ou em Customer Success (CS).
Paixão por otimizar processos e criar experiências únicas para clientes.
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A AUVP Capital não é apenas uma empresa, mas um movimento que busca democratizar o conhecimento financeiro e transformar vidas. Ao Trabalhar em Casa nessa posição, o profissional terá:
✔ Contratação CLT com todos os direitos trabalhistas garantidos.
✔ Ambiente colaborativo, onde ideias são valorizadas e o crescimento é incentivado.
✔ Salário competitivo e pacote de benefícios que inclui:
Vale Refeição/Alimentação
Vale Mobilidade
Vale Cultura
Plano de Saúde
Seguro de Vida
Day Off no aniversário
Acesso gratuito às plataformas de ensino da empresa
Horário de Trabalho em Casa
Segunda a quinta-feira: das 18h às 03h
Sexta-feira: das 18h às 02h
Cadastro na plataforma Gupy.
Mapeamento Comportamental para avaliar fit cultural.
Entrevista com RH e gestor da área.
Board de Cultura para alinhamento de expectativas.
Contratação e integração ao time.
Fundada por Raul Sena, a AUVP Capital nasceu da vontade de democratizar o acesso aos investimentos no Brasil. Em apenas quatro meses, a empresa se tornou a segunda maior consultoria parceira do BTG Pactual, consolidando-se como referência em inovação no setor financeiro.
A empresa acredita que o fracasso ensina mais que o sucesso e valoriza profissionais que encaram desafios com coragem e criatividade. Se você busca Trabalhar em Casa em uma empresa que valoriza pessoas inquietas e transformadoras, esta é a sua oportunidade.
As inscrições estão abertas até 31 de agosto de 2025 e podem ser feitas através do link:
Clique aqui para se candidatar
Não perca a chance de fazer parte de uma empresa que está revolucionando o mercado financeiro enquanto Trabalha em Casa com flexibilidade e propósito.
