A 2COM, gigante nacional especializada em administração de dados, cloud e segurança, está expandindo seu time e busca talentos dispostos a transformar experiências em resultados concretos — e tudo isso em regime 100% remoto.
O processo seletivo para a vaga e Consultora de Relacionamento tem remuneração de R$ 1.900,00 mais benefícios para trabalhar em casa. O cargo não exige escolaridade mínima, mas é necessário ter experiência prévia em atendimento ao cliente, CS ou áreas relacionadas, vivência com ferramentas como Movidesk, Zendesk, ou similares, boa comunicação verbal e escrita, ser comunicativa, empática e proativa, com capacidade de construir relacionamentos de confiança com clientes além de ser organizada, com pensamento analítico e foco em resolução de problemas.
Os interessados na vaga de Consultora de Relacionamento para trabalhar em casa deve se inscrever de forma online no site de recrutamento da empresa até o dia 23 de junho. As informações e prazos foram divulgadas no site oficial de carreira da empresa e podem sofrer alterações sem prévio aviso, por isso corra e garanta sua inscrição.
Atender e acompanhar clientes por meio de plataformas de atendimento, como Movidesk, WhatsApp ou similares.
Garantir uma experiência positiva e resolutiva em todos os pontos de contato com o cliente.
Registrar e monitorar chamados, dúvidas e solicitações, assegurando um atendimento ágil e eficiente.
Colaborar com outras áreas da empresa para otimizar processos e entregar soluções rápidas e efetivas.
Sugerir melhorias contínuas nos processos de atendimento, baseando-se na interação direta com os clientes.
Experiência prévia em atendimento ao cliente, Customer Success (CS) ou áreas correlatas.
Conhecimento em ferramentas como Movidesk, Zendesk ou equivalentes.
Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e objetiva.
Perfil comunicativo, empático e proativo, com habilidade para construir relacionamentos de confiança.
Organização, pensamento analítico e foco na resolução de problemas.
Salário: R$ 1.700,00 + Premiação. CLT (Após período de experiência R$ 1.900,00);
Vale-alimentação.
Vale-cultura, cursos e certificações para desenvolvimento profissional.
Assistência médica e odontológica.
Seguro de vida.
Treinamentos internos para capacitação contínua.
Notebook e celular corporativo fornecidos pela empresa.
Modalidade Home Office (Trabalhar em casa) com toda a estrutura necessária.
Day off no aniversário como um presente da empresa.
Cadastro – Preenchimento de informações iniciais.
Teste de fit cultural – Avaliação de alinhamento com os valores da empresa.
Entrevista – Conversa com o time de recrutamento.
Contratação – Formalização da admissão.
A 2COM é uma empresa especializada em administração de banco de dados, cloud e segurança, com atuação em todo o território nacional e destaque na região Centro-Oeste do Brasil. Oferecem soluções completas que ajudam nossos clientes e parceiros a transformar seus projetos, tornando-os mais eficientes e seguros.
Com mais de 20 anos de experiência no mercado, disponibilizam os melhores recursos para impulsionar o sucesso e o crescimento de diversas empresas.
Certificação Great Place to Work (GPTW)
São reconhecidos como uma das melhores empresas para trabalhar, conforme atesta a pesquisa Great Place to Work (GPTW), que avalia o clima organizacional e a satisfação dos colaboradores.
Em 2021, conquistaram a primeira certificação e, em 2022, alcançaram o 7º lugar na categoria Varejo e o 8º lugar na região Centro-Oeste. Esse selo reforça o compromisso com uma gestão humanizada e um ambiente de trabalho que valoriza o desenvolvimento e o bem-estar dos colaboradores.
Para concorrer a esta vaga de Consultora de Relacionamento com a oportunidade de Trabalhar em Casa, acesse o link abaixo e envie sua candidatura:
Não perca esta chance de fazer parte de uma empresa reconhecida e que valoriza seus colaboradores!
