A Unimed Trabalhe Conosco está com uma oportunidade imperdível para profissionais que desejam atuar no regime home office. A maior cooperativa de saúde do estado está buscando um Assistente de Customer Success para atuar no atendimento ao cliente corporativo, com foco em experiência do usuário e gestão de contratos. Essa vaga é ideal para quem busca flexibilidade, benefícios atrativos e a chance de trabalhar em uma empresa reconhecida por sua cultura inclusiva.
A Unimed é referência no setor de saúde, promovendo bem-estar e qualidade de vida tanto para seus clientes quanto para seus colaboradores. Com valores como cuidado, transparência e inovação, a empresa oferece um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento profissional. A vaga está disponível para residentes da Grande Florianópolis, com inscrições abertas até 01 de abril de 2025.
Se você tem experiência em atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a diversidade e a excelência, essa é sua chance! Confira abaixo todos os detalhes sobre a vaga, requisitos, benefícios e como se inscrever no Unimed Trabalhe Conosco.
Atribuições do Assistente de Customer Success
O profissional selecionado para a Unimed Trabalhe Conosco terá as seguintes responsabilidades:
Atendimento personalizado a clientes corporativos, garantindo satisfação e fidelização.
Gestão de contratos, incluindo atualização da carteira mensal e controle de documentos.
Elaboração de relatórios gerenciais para análise de desempenho.
Suporte operacional, auxiliando na organização de processos internos.
Diferenciais: Conhecimento em Excel, ferramentas de CRM e experiência em atendimento ao cliente serão considerados vantagens competitivas.
Formação e Experiência Necessárias
Para se candidatar ao Unimed Trabalhe Conosco, é necessário:
Ensino Médio completo (cursando superior em Administração ou áreas afins é um diferencial).
Experiência mínima em atendimento ao cliente (telemarketing, SAC ou suporte corporativo).
Conhecimento em informática (Pacote Office, Google Workspace).
Localização: Apesar de ser home office, é necessário residir na Grande Florianópolis para eventualidades presenciais.
Trabalhar na Unimed Trabalhe Conosco inclui um pacote de vantagens como:
Vale-refeição/alimentação (R$ 850,00).
Auxílio-creche para colaboradores com filhos.
Plano de saúde e odontológico (Unimed e parceiros).
Vale-transporte (caso necessário).
Acesso a academias online e Psicologia Viva.
Planos de carreira com crescimento estruturado.
Os benefícios podem variar conforme políticas internas.
O Unimed Trabalhe Conosco segue um processo rigoroso para selecionar os melhores talentos:
Inscrição online – Cadastro no site oficial até 01/04/2025.
Teste comportamental – Avaliação de perfil e habilidades interpessoais.
Prova técnica – Questões sobre atendimento e gestão de contratos.
Entrevista online – Conversa com recrutadores e gestores.
Avaliação de adaptação ao teletrabalho – Teste de produtividade remota.
Contratação – Proposta formal para os aprovados.
Dica: Mantenha seu currículo atualizado e destaque experiências em customer success.
Empresa líder em saúde suplementar.
Cultura organizacional inclusiva e diversa.
Oportunidades de desenvolvimento profissional.
Benefícios que priorizam qualidade de vida.
Não perca tempo! As vagas são limitadas e o processo seletivo é competitivo. Prepare-se, envie seu currículo e dê o primeiro passo para uma carreira de sucesso na maior cooperativa de saúde do Brasil.
