Uma seleção está recebendo candidaturas para 18 vagas home office destinadas a profissionais com Ensino Médio completo. A oportunidade oferece salário de R$ 1.625,28, contratação efetiva pelo regime CLT e treinamento para candidatos sem experiência.
As vagas são para Agente de Atendimento na área de fidelização de clientes. O trabalho será realizado em jornada parcial no período da tarde e o anúncio apresenta benefícios como vale-refeição, assistência médica, plano odontológico, auxílio-creche e participação nos lucros.
A contratação é conduzida pela TMKT, empresa brasileira do setor de atendimento e relacionamento com clientes. Embora a oportunidade esteja classificada como 100% home office, Poá, em São Paulo, aparece como localidade de referência no portal.
O profissional trabalhará no relacionamento com os clientes, buscando compreender solicitações, esclarecer dúvidas e contribuir para a permanência do consumidor nos serviços atendidos pela operação.
Por se tratar de uma atividade de fidelização, o trabalhador poderá precisar identificar os motivos de insatisfação, apresentar soluções disponíveis e registrar corretamente as informações no sistema.
Entre as atividades normalmente associadas ao cargo estão:
Não. A descrição informa que não é necessário possuir experiência anterior e que a empresa oferece treinamento completo.
Esse critério torna a seleção acessível para candidatos que procuram o primeiro emprego formal, desejam retornar ao mercado de trabalho ou ainda não possuem experiência em telemarketing e atendimento remoto.
A ausência de experiência obrigatória não elimina as demais etapas do processo seletivo. A empresa poderá avaliar comunicação, disponibilidade, perfil profissional e compatibilidade com a rotina de atendimento.
Para concorrer, é necessário ter concluído o Ensino Médio. O anúncio também procura candidatos com características relacionadas à comunicação e ao atendimento.
Como a atividade será feita de casa, o candidato deve verificar durante o processo seletivo quais são as exigências relacionadas a computador, internet, ambiente de trabalho e equipamentos de atendimento.
O anúncio consultado não informa claramente se todos os equipamentos serão fornecidos. Esse ponto deve ser confirmado antes da contratação.
O salário divulgado para o cargo é de R$ 1.625,28 por mês.
A oportunidade também informa a possibilidade de comissões. As regras, metas, valores e condições para recebimento da remuneração variável devem ser explicadas pela empresa durante a seleção ou na proposta de contratação.
O candidato também deve confirmar a carga horária diária, os intervalos, a escala semanal e a existência de trabalho aos sábados, domingos ou feriados.
O anúncio apresenta os seguintes benefícios:
Mesmo em trabalho remoto, o vale-transporte pode ser utilizado em atividades presenciais relacionadas à contratação, ao treinamento ou à operação, conforme as regras da empresa.
Valores, descontos, carências e condições de utilização dos benefícios não foram detalhados na página pública.
Sim. A vaga está classificada como efetiva, com contratação pelo regime da Consolidação das Leis do Trabalho.
O trabalhador contratado terá direitos previstos para empregados formais, como registro, férias, 13º salário e recolhimentos aplicáveis, observadas as condições do contrato.
O nome da vaga e a classificação exibida no portal oficial apresentam a oportunidade como 100% home office.
No entanto, Poá, na Região Metropolitana de São Paulo, aparece como localização de referência. O anúncio não declara expressamente que pessoas de todos os estados brasileiros podem ser contratadas.
Interessados de outras localidades podem consultar a oportunidade enquanto a candidatura estiver disponível, mas devem confirmar com os recrutadores:
Essa confirmação evita que o candidato avance na seleção e descubra posteriormente uma exigência de deslocamento incompatível com sua residência.
A vaga está classificada como jornada parcial no período da tarde. A página pública não detalha o horário exato de entrada e saída.
A jornada reduzida pode interessar a quem procura conciliar trabalho com estudos ou outras responsabilidades. Entretanto, o candidato deve confirmar os horários e a escala antes de aceitar a proposta.
Também é importante perguntar sobre pausas, controle eletrônico da jornada, metas de atendimento e disponibilidade exigida durante feriados e finais de semana.
Mesmo sem experiência profissional, o candidato pode destacar informações que ajudem a demonstrar capacidade para trabalhar com atendimento remoto.
Podem ser incluídos:
Quem nunca trabalhou formalmente não deve inventar experiências. É melhor apresentar cursos, atividades e habilidades reais que possam ser explicadas durante uma entrevista.
A candidatura deve ser realizada pelo portal oficial de oportunidades da TMKT na plataforma Pandapé.
Ao acessar o site, procure pelo cargo “Agente de Atendimento — Fidelização 100% Home Office”. Como existem anúncios semelhantes publicados em dias diferentes, dê preferência à versão mais recente que mantenha a opção de candidatura disponível.
CONSULTAR A VAGA E FAZER A INSCRIÇÃO
O portal oficial não apresenta uma data final clara na listagem consultada. A seleção pode ser encerrada quando a empresa receber candidatos suficientes ou preencher as 18 posições.
A oportunidade estava com candidatura disponível em 20 de agosto de 2026. Antes de preencher os dados, confira se o anúncio continua ativo e se o botão de inscrição aparece na página.
Outras oportunidades semelhantes podem ser acompanhadas na editoria de vagas home office e trabalho remoto do Registro Diário.
O candidato não deve pagar para participar do processo seletivo, realizar entrevista, receber treinamento ou garantir uma contratação.
Também não informe senhas, códigos bancários ou dados de cartões. Utilize o portal oficial para cadastrar o currículo e confirme a identidade de qualquer recrutador que entrar em contato.
Se a empresa solicitar a utilização de equipamentos pessoais, verifique quais responsabilidades estarão previstas no contrato e se haverá ajuda de custo ou reembolso de despesas.
O anúncio informa 18 posições para Agente de Atendimento na área de fidelização.
A remuneração divulgada é de R$ 1.625,28 por mês, além dos benefícios e da possibilidade de comissões.
Não. A empresa informa que aceita candidatos sem experiência e oferece treinamento.
É necessário ter o Ensino Médio completo.
Sim. A oportunidade está classificada como efetiva pelo regime CLT.
A jornada é parcial no período da tarde. O horário exato deve ser confirmado com os recrutadores.
O trabalho é classificado como home office, mas Poá aparece como localidade de referência e o anúncio não confirma abrangência nacional. Candidatos de outras regiões devem verificar se existe restrição geográfica.
A página pública consultada não esclarece esse ponto. O fornecimento de computador, headset e demais equipamentos deve ser confirmado durante a seleção.
O portal oficial não apresenta uma data de encerramento clara na listagem. A vaga poderá sair do ar após o preenchimento das posições.
Fontes: portal oficial de vagas da TMKT e página institucional de carreiras. Informações e disponibilidade conferidas em 20 de agosto de 2026.
