O Mercado Livre está recebendo candidaturas para dez vagas de emprego destinadas a profissionais com Ensino Médio completo. As oportunidades são para Representante de Cobrança, com contratação CLT e modelo de trabalho híbrido.
O processo seletivo é exclusivo para pessoas com deficiência e aceita candidatos de Osasco e cidades próximas. Além do salário, que não foi divulgado, o pacote inclui vale-alimentação de R$ 700 por mês, vale-refeição de R$ 51 por dia e auxílio home office de R$ 200.
Durante os três primeiros meses, o profissional deverá comparecer ao escritório em Osasco duas vezes por semana. Depois desse período, o anúncio prevê trabalho presencial apenas uma vez por mês.
Nos primeiros três meses de contratação, a jornada prevê dois dias presenciais por semana no escritório localizado em Osasco. As demais atividades poderão ser realizadas remotamente.
Depois dos três primeiros meses, o comparecimento presencial será reduzido para uma vez por mês, conforme a descrição da oportunidade.
Apesar da frequência presencial reduzida depois desse período, a vaga deve ser considerada híbrida, e não totalmente home office. Por isso, a empresa informa que aceita candidaturas de profissionais de Osasco e de municípios próximos.
Quem procura oportunidades sem comparecimento presencial pode consultar a editoria de vagas de trabalho home office.
A jornada será realizada de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h, e aos sábados, das 9h às 14h. O anúncio também solicita disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.
Antes de aceitar a contratação, o candidato deve confirmar como funcionarão os intervalos, o controle da jornada nos dias remotos e a organização dos comparecimentos presenciais.
O profissional será responsável por atender clientes por telefone e conduzir negociações relacionadas a pagamentos em atraso.
Entre as principais atividades apresentadas no anúncio estão:
A rotina exige contato frequente com clientes e acompanhamento de metas. Comunicação, organização, capacidade de negociação e equilíbrio durante situações difíceis podem ajudar no desempenho da função.
Para participar do processo seletivo, é necessário ter concluído o Ensino Médio e possuir experiência anterior com atendimento ao cliente.
A página não exige curso superior nem apresenta uma área específica de formação técnica. Entretanto, conhecimentos relacionados a atendimento telefônico, negociação, cobrança, recuperação de crédito ou serviços financeiros podem fortalecer o currículo.
Também é necessário ter disponibilidade para atuar em escala 6x1 e comparecer ao escritório em Osasco conforme a frequência prevista no modelo híbrido.
Sim. As dez oportunidades são destinadas exclusivamente a pessoas com deficiência.
Durante o cadastro, o candidato poderá precisar informar o tipo de deficiência e apresentar os documentos solicitados pela equipe de recrutamento. Os detalhes sobre laudo, documentação e adaptações devem ser confirmados durante a seleção.
O Mercado Livre informa que adota uma política de inclusão e valorização de diferentes perspectivas em seus processos de contratação.
O anúncio apresenta um pacote de benefícios com valores informados para alimentação, refeição, medicamentos e estrutura de trabalho remoto.
Os candidatos devem confirmar durante o processo seletivo as regras de utilização, possíveis descontos, dependentes contemplados e periodicidade de cada benefício.
Não. O anúncio apresenta a remuneração como “a combinar”. Isso significa que o valor poderá ser informado pela equipe de recrutamento durante uma das etapas da seleção.
O candidato pode perguntar sobre salário, critérios de reajuste, participação nos resultados e demais condições financeiras antes de aceitar uma proposta de contratação.
O currículo deve destacar experiências anteriores com atendimento ao cliente, principalmente atividades realizadas por telefone, chat, e-mail ou canais digitais.
Experiências com negociação, cobrança, recuperação de crédito, metas de produtividade e resolução de problemas também devem aparecer de forma clara.
É recomendável informar:
As informações devem ser verdadeiras e atualizadas. Não é necessário inserir dados médicos detalhados no currículo; documentos relacionados à condição de pessoa com deficiência devem ser apresentados somente pelos canais oficiais e nas etapas adequadas.
As inscrições são realizadas pela página da oportunidade na plataforma Vagas.com. O candidato deve abrir o anúncio, selecionar a opção de inscrição e entrar em sua conta ou criar um cadastro gratuito.
CONSULTAR AS 10 VAGAS E FAZER A INSCRIÇÃO
Na consulta realizada em 22 de agosto de 2026, a página continuava com o botão de candidatura disponível e apresentava um contador de 12 dias para o encerramento.
Como o contador é atualizado pela plataforma, os interessados devem conferir o prazo exibido no momento do acesso e evitar deixar o cadastro para o último dia.
Outras oportunidades em empresas de grande porte podem ser acompanhadas na editoria de processos seletivos e vagas de emprego.
A participação no processo seletivo é gratuita. O candidato não deve realizar pagamentos para cadastrar o currículo, liberar entrevistas, comprar equipamentos ou garantir a contratação.
Também não devem ser compartilhadas senhas, códigos bancários ou informações financeiras por mensagens recebidas de contatos desconhecidos.
A página informa que o conteúdo da vaga e as etapas externas são de responsabilidade do Mercado Livre e do Mercado Pago. A candidatura deve ser iniciada somente pelo anúncio oficial.
O processo seletivo oferece dez vagas para Representante de Cobrança.
Não. A escolaridade mínima exigida é Ensino Médio completo.
Não totalmente. O modelo é híbrido. Durante os três primeiros meses, serão dois comparecimentos presenciais por semana. Depois, a previsão é de uma ida mensal ao escritório.
As vagas são exclusivas para pessoas com deficiência que possuam Ensino Médio completo, experiência em atendimento e disponibilidade para a escala anunciada.
A plataforma informa que aceita candidaturas de Osasco e de cidades próximas, pois haverá comparecimento presencial ao escritório.
De segunda a sexta-feira, das 9h às 15h, e aos sábados, das 9h às 14h.
Não. A remuneração aparece como “a combinar”.
Sim. O pacote anunciado inclui auxílio home office de R$ 200.
Fonte: página de recrutamento do Mercado Livre e Mercado Pago na plataforma Vagas.com. Informações conferidas em 22 de agosto de 2026.
