A Helppi está com cinco vagas de trabalho remoto abertas para atuação 100% home office. As oportunidades contemplam atendimento, suporte, vendas, onboarding e automação, e duas delas exigem apenas Ensino Médio Completo.
As contratações serão realizadas no modelo de pessoa jurídica, com emissão de nota fiscal. O pacote divulgado inclui auxílio home office por meio do cartão iFood Benefícios, telemedicina, Wellhub, seguro de vida, descanso remunerado e benefícios de aniversário.
O portal de carreiras apresenta sete anúncios no total, mas duas posições exigem atividades presenciais em São Paulo de dois a três dias por semana. Por isso, somente as cinco oportunidades cuja descrição confirma atuação 100% home office foram classificadas nesta matéria como trabalho remoto.
As oportunidades remotas estão distribuídas entre funções que atendem públicos e níveis profissionais diferentes. Há vagas de entrada no suporte, destinadas a candidatos com Ensino Médio Completo, e cargos especializados que exigem graduação e experiência.
Os salários e o valor individual do auxílio home office não foram informados nas páginas públicas. Os candidatos devem analisar cada anúncio, pois os requisitos e as etapas do processo seletivo mudam conforme o cargo.
As oportunidades de Atendimento — Suporte Cliente e Atendimento — Suporte Helpper possuem o Ensino Médio Completo como requisito de formação. A empresa não apresenta graduação como exigência obrigatória para essas duas funções.
Ambas envolvem contato com usuários, organização de solicitações e utilização de ferramentas digitais. Experiência anterior aparece como diferencial, e não como requisito formal indispensável.
As inscrições para Suporte Helpper estão previstas até 14 de setembro de 2026. Para Suporte Cliente, o prazo informado vai até 30 de setembro de 2026. As datas podem ser alteradas pela empresa, e os anúncios devem ser consultados antes da candidatura.
O profissional de Suporte Cliente atuará como ponto de contato entre os clientes e a operação. A rotina inclui compreender necessidades, esclarecer dúvidas, registrar solicitações e acompanhar cada demanda até a conclusão.
A Helppi procura uma pessoa com boa comunicação escrita, organização, agilidade, responsabilidade e capacidade para trabalhar com diferentes áreas. Conhecimentos básicos ou intermediários em Google Sheets, Excel e Trello podem ajudar na rotina.
Nessa oportunidade, o atendimento será direcionado aos profissionais autônomos conectados à plataforma, chamados pela empresa de Helppers. O contratado ajudará esses usuários durante a jornada de atendimentos.
Entre as atribuições estão esclarecer dúvidas operacionais, orientar sobre o uso das ferramentas, registrar informações em planilhas e acompanhar solicitações técnicas básicas.
A empresa valoriza comunicação correta em Língua Portuguesa, escuta ativa, empatia, organização e proatividade. Vivência com atendimento pelo WhatsApp, chat ou plataformas de suporte aparece como diferencial.
A vaga de Especialista em Atendimento e Automação combina suporte ao cliente, inteligência artificial e organização de fluxos. O profissional trabalhará na criação de automações, agentes de IA e processos de atendimento por tickets.
É necessário possuir Ensino Superior Completo e experiência prática em operações de atendimento. A empresa também procura conhecimentos em helpdesk, chatbots, agentes de inteligência artificial, análise de indicadores, Google Sheets e Excel.
Entre as atividades estão configurar agentes de IA, desenvolver bases de conhecimento, criar fluxos automatizados, definir o encaminhamento para atendentes humanos e acompanhar métricas como tempo de resposta, resolução e satisfação do cliente.
O Executivo de Vendas trabalhará no desenvolvimento de novos negócios e na expansão de contas ligadas ao varejo supermercadista. A posição exige experiência em vendas consultivas B2B, gestão de clientes estratégicos e utilização de CRM.
O profissional será responsável pela prospecção, negociação, elaboração de propostas, fechamento de contratos e desenvolvimento da carteira. Também deverá acompanhar indicadores comerciais e identificar oportunidades de venda de novos serviços.
A vaga exige formação superior em Administração, Marketing, Economia, Gestão Comercial ou áreas relacionadas. A descrição informa atuação 100% home office, mas o candidato precisa ter disponibilidade para viagens e visitas presenciais a clientes. O prazo apresentado para a candidatura vai até 21 de agosto de 2026.
A pessoa contratada para liderar o Onboarding coordenará a equipe responsável pelos processos de cadastro e integração de novos profissionais à plataforma.
O cargo exige Ensino Superior Completo, experiência com liderança, gestão de processos operacionais e conhecimento avançado de Google Sheets. A rotina inclui análise de indicadores, apresentação de resultados, atualização de procedimentos e identificação de pontos que podem ser melhorados.
Experiência em marketplaces, operações de cadastro ou empresas em crescimento aparece como diferencial. A página informa trabalho 100% home office e inscrições previstas até 21 de agosto de 2026.
O pacote divulgado nas cinco oportunidades remotas reúne cuidados com a saúde, apoio para o trabalho em casa e iniciativas relacionadas à qualidade de vida.
O valor do auxílio home office não foi revelado. A relação de benefícios deve ser confirmada na oportunidade escolhida e durante as entrevistas.
As cinco posições utilizam contratação como pessoa jurídica. Isso significa que o profissional precisará possuir CNPJ e emitir nota fiscal pelos serviços prestados.
A empresa informa que possui parceiros que podem ajudar na abertura da pessoa jurídica quando necessário. Mesmo assim, o candidato deve compreender as diferenças entre um contrato PJ e um vínculo de emprego regido pela CLT antes de aceitar uma proposta.
Os anúncios também mencionam encontros presenciais em São Paulo. A Helppi informa que arca com os custos de transporte e alimentação desses encontros. Nas vagas de Executivo de Vendas, a rotina ainda pode envolver viagens e visitas a clientes.
Além das cinco vagas de trabalho remoto, a página da Helppi apresenta Analista de Trade Marketing com foco em Sucesso do Cliente e Especialista em Operações de E-Commerce.
Embora essas posições apareçam no filtro geral do portal, as descrições informam trabalho híbrido e atividades presenciais de dois a três dias por semana. Ambas exigem residência em São Paulo.
A distinção é importante para que candidatos de outros estados não iniciem uma seleção acreditando que poderão trabalhar integralmente de casa.
O número de etapas depende do cargo. Em geral, o novo processo de recrutamento e seleção pode envolver cadastro, triagem e entrevistas com Recursos Humanos e gestores.
Os candidatos devem acompanhar o endereço de e-mail, o telefone e as notificações cadastradas na plataforma para não perder convocações.
A candidatura deve ser realizada na página oficial de carreiras da Helppi. O interessado poderá abrir cada anúncio, conferir as exigências e preencher o currículo pela Gupy.
Quem possui Ensino Médio Completo deve procurar pelos anúncios Atendimento — Suporte Cliente e Atendimento — Suporte Helpper. Os demais cargos remotos exigem graduação e conhecimentos relacionados à área de atuação.
As oportunidades podem ser encerradas antes das datas indicadas. Por isso, é recomendável verificar o status no portal oficial e concluir a inscrição enquanto o botão de candidatura permanecer disponível.
Outras oportunidades podem ser encontradas nas páginas de vagas home office e vagas de emprego do Registro Diário.
