O processo seletivo da Atento busca profissionais para atuação no atendimento receptivo por voz e WhatsApp para clientes do varejo. A grande vantagem do recrutamento e seleção é que as vagas aceitam candidatos sem experiência, ampliando as chances para quem busca o primeiro emprego, recolocação profissional ou entrada em uma empresa de grande porte com atuação em 17 países.

Corra! As inscrições para o recrutamento e seleção da Atento devem ser realizadas pelo Portal Trampolim. As vagas são presenciais na região de Santana, em São Paulo, com diferentes horários de contratação e escala 6x1.

O que faz o Especialista I em Customer Service?

O profissional contratado para a vaga de Especialista I em Customer Service será responsável pelo atendimento receptivo a clientes do varejo, utilizando canais como telefone e WhatsApp.

Principais atividades:

• Atendimento receptivo por voz;
• Atendimento via WhatsApp;
• Esclarecimento de dúvidas financeiras;
• Orientação sobre antecipação de recebimentos;
• Apoio em cancelamento de contas;
• Resolução de solicitações relacionadas ao atendimento ao cliente.

A função exige boa comunicação, escuta ativa, empatia, organização e capacidade para resolver problemas durante o contato com o cliente.

Quem pode participar do processo de recrutamento e seleção da Atento?

Os requisitos para as vagas do processo seletivo da Atento são acessíveis e inclusivos:

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para atendimento ao público;
• Capacidade de escuta e resolução de problemas;
• Perfil colaborativo e foco no cliente;
• Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo (região de Santana).

Não é necessário ter experiência anterior! A empresa oferece treinamento e plano de carreira, tornando esta oportunidade uma porta de entrada para crescimento em atendimento, relacionamento com clientes, operações e áreas administrativas.

Salário e benefícios do processo seletivo da Atento

Os profissionais selecionados no processo de recrutamento e seleção da Atento receberão um pacote completo de benefícios:

• Salário: R$ 1.621,00
• Vale-transporte
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio-creche
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Auxílio para criança com deficiência
• Auxílio funeral
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Descontos em produtos de diversas marcas
• Plano Pet
• Plano de carreira
• Wellhub para academias e práticas esportivas
• Benefício Bullla Saúde & Crédito, com descontos em farmácias, lojas, crédito parcelado e adiantamento salarial

Jornada de trabalho e horários disponíveis

As vagas são presenciais em São Paulo, na região de Santana, com escala 6x1 e diferentes horários de contratação:

• 08h00 às 14h20
• 10h00 às 16h20
• 14h20 às 20h40
• 15h40 às 22h00
• 17h40 às 00h00

A escala informada para a vaga é das 14h20 às 20h40, mas a empresa também divulga outros horários disponíveis conforme a necessidade da operação.

Sobre a Atento

A Atento Brasil faz parte de uma das maiores empresas mundiais de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de transformação de negócios. A companhia atua no segmento de BTO e CRM, com operações em 17 países, cerca de 110 mil colaboradores e mais de 400 clientes atendidos em diferentes setores.

No Brasil e na América Latina, a empresa é reconhecida pela forte presença em operações de atendimento, suporte, vendas, relacionamento com clientes e soluções digitais.

Optar por participar do processo de recrutamento e seleção da Atento significa escolher uma empresa com presença global, oportunidades de crescimento e compromisso com a inclusão e a diversidade.

Por que esta oportunidade chama atenção?

A combinação entre grande número de vagas, exigência de ensino médio completo, contratação sem experiência e benefícios corporativos torna esta seleção uma das mais acessíveis para quem busca entrar rapidamente no mercado de trabalho.

Além disso, o atendimento por voz e WhatsApp acompanha a transformação dos canais de relacionamento com clientes, abrindo espaço para profissionais que desejam desenvolver carreira em operações digitais e atendimento multicanal.

Como se inscrever no processo seletivo da Atento?

As inscrições para o processo de recrutamento e seleção da Atento são realizadas exclusivamente pela internet, por meio do Portal Trampolim, plataforma oficial do Governo do Estado de São Paulo.

Passo a passo:

• Acesse o site www.trampolim.sp.gov.br;
• Clique em "Entrar com gov.br" e faça seu login;
• Cadastre-se como candidato;
• Confirme o cadastro por meio do link enviado ao e-mail registrado;
• Busque pelas vagas da Atento disponíveis;
• Clique em "Candidatar-se" e responda às perguntas da empresa;
• Aguarde o contato da empresa para as próximas etapas.

O link direto para o Portal Trampolim está disponível abaixo. Não perca essa oportunidade! As vagas são limitadas e a demanda é alta.