Em um cenário onde a flexibilidade do trabalho remoto se torna cada vez mais valorizada, surge uma excelente oportunidade para profissionais de Atendimento ao Cliente na região de Registro, em São Paulo. Trata-se de uma vaga home office com contrato PJ, que busca um profissional comunicativo, organizado e com habilidade para construir e manter relacionamentos de longo prazo. O cargo oferece uma remuneração competitiva, além de auxílio combustível, comissão sobre novos negócios e a possibilidade de um mês de descanso remunerado após um ano de contrato. A oportunidade é ideal para quem deseja conciliar a autonomia do trabalho remoto com a eficiência do contato presencial estratégico.
A pessoa selecionada para esta vaga home office atuará como um elo crucial e estratégico entre os clientes já existentes na carteira da agência (que incluem indústrias e comércios) e as equipes internas de produção. O principal objetivo é garantir o alinhamento, a organização e a eficiência de todos os processos, desde o planejamento até a entrega final dos projetos. A remuneração base é de R$ 2.700,00, complementada por um auxílio combustível de R$ 300,00, uma comissão de 5% sobre a captação de novos clientes e um período de um mês de descanso remunerado após um ano de serviço, o que confere ao profissional maior segurança e reconhecimento pelo trabalho prestado.
Embora a maior parte da jornada seja em regime de vaga home office, a função exige um profissional com veículo próprio e habilitação válida (A/B) para as atividades presenciais pontuais. As responsabilidades da posição incluem:
Realizar o atendimento direto e proativo a clientes já existentes da carteira, garantindo a manutenção de um relacionamento sólido e de confiança.
Elaborar o planejamento de marketing em conjunto com os clientes.
Criar e organizar as tarefas (jobs) definidos no planejamento, garantindo a sua clareza e execução.
Inserir as demandas no sistema interno da agência e distribuí-las de forma estratégica entre os departamentos responsáveis pela execução.
Acompanhar e gerenciar os prazos das demandas, atuando como um mediador entre os clientes e as equipes internas.
Participar de reuniões presenciais mensais com os clientes, sempre com o acompanhamento dos gestores da agência para suporte e alinhamento estratégico.
Conduzir reuniões quinzenais digitais e internas para o acompanhamento detalhado das demandas.
Participar de reuniões semanais com a head (gerente) do departamento de atendimento para alinhamento e ajustes de rotas.
Realizar visitas mensais aos clientes para estreitar o relacionamento e garantir a satisfação.
Em relação aos requisitos, a agência busca um profissional com proatividade, foco em resultados e capacidade de se organizar em um ambiente dinâmico. A experiência prévia com atendimento ao cliente é considerada um diferencial, assim como a formação de nível superior em Marketing ou áreas correlatas. A vaga home office se destina a um(a) profissional que goste de se comunicar e tenha facilidade em construir e manter relacionamentos, atuando com eficiência e autonomia. Para se candidatar, basta acessar o link oficial da vaga.