A AUVP Capital, empresa referência no mercado financeiro brasileiro, está com vagas home office abertas para profissionais de atendimento ao cliente. Oportunidade 100% remota para trabalhar de segunda a sexta-feira não exige escolaridade mínima, mas requer experiência com atendimento ao cliente e conhecimento do pacote office e google sheets. Ter experiência no mercado financeiro ou em Customer Success (CS) será um diferencial.
As inscrições para a vaga podem ser feitas de forma online no site de recrutamento da empresa até o dia 31 de agosto. O modelo de contratação é o CLT e além de remuneração compatível com o mercado, o cargo tem benefícios como vale refeição, vale alimentação, vale cultura, plano de saúde, seguro de vida entre outros.
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Na AUVP Capital, o atendimento ao cliente vai muito além da resolução de problemas básicos. A empresa acredita que cada interação é uma oportunidade para transformar positivamente a relação das pessoas com o mundo financeiro. Esta vaga home office oferece a possibilidade de atuar na linha de frente dessa transformação, sendo o elo entre a instituição financeira e clientes em todo o país.
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O profissional selecionado para esta oportunidade home office terá como missão principal:
Excelência no Atendimento Multicanal:
Realizar atendimento humanizado através de telefone, e-mail e WhatsApp
Traduzir conceitos financeiros complexos em linguagem acessível
Garantir a satisfação do cliente em todas as interações
Suporte Especializado:
Oferecer suporte técnico qualificado sobre produtos e serviços financeiros
Solucionar dúvidas e problemas com agilidade e precisão
Atuar como ponte entre clientes e áreas técnicas da empresa
Inteligência de Mercado:
Coletar e analisar feedbacks para melhoria contínua
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell
Mapear necessidades e expectativas dos clientes
A AUVP Capital busca profissionais com:
Experiência comprovada em atendimento ao cliente (voz, chat ou e-mail)
Habilidade avançada em ferramentas como Pacote Office e Google Sheets
Excelente comunicação verbal e escrita
Capacidade de organização e proatividade
Disponibilidade para trabalhar no modelo 100% home office
Diferenciais Valorizados:
Vivência no setor financeiro
Experiência em Customer Success
Paixão por criar processos eficientes e experiências memoráveis
Os colaboradores da AUVP Capital contam com:
Contratação CLT com todos os direitos trabalhistas
Salário competitivo compatível com o mercado
Pacote de benefícios completo incluindo:
Vale-refeição/alimentação
Vale-mobilidade
Vale-cultura
Plano de saúde
Seguro de vida
Day off no aniversário
Acesso gratuito às plataformas de ensino do ecossistema AUVP
Ambiente inovador que valoriza novas ideias e crescimento profissional
As etapas do processo incluem:
Cadastro inicial através da plataforma Gupy
Mapeamento comportamental
Triagem de currículos
Entrevista com RH e gestores
Board de Cultura
Contratação e onboarding
A AUVP Capital nasceu da história de superação de seu fundador, Raul Sena, e mantém o compromisso de democratizar o acesso ao conhecimento financeiro. Esta vaga home office representa mais do que uma oportunidade de emprego - é a chance de fazer parte de um movimento que está transformando a vida financeira de milhares de brasileiros.
Profissionais interessados nesta oportunidade home office devem acessar o link oficial e preencher o formulário de inscrição. A empresa valoriza candidatos que demonstrem alinhamento com sua cultura de transformação e excelência no atendimento.