A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo – SABESP lançou o serviço de atendimento pelo whatsapp. O número oficial é o 11-3388-8000 e os clientes devem ficar atentos ao ícone verde ao lado do nome de contato para ter a segurança de estar na conta oficial e certificada. 

Com o número de fornecimento e documentos pessoais, o titular tem acesso às seguintes opções:  
1 - Consulta de débitos e 2ª via 
2 - Parcelamento 
3 - Estou sem água 
4 - Vazamentos 
5 - Qualidade da água 
6 - Desligamento temporário a pedido 
7 - Religação após desligamento a pedido 
8 - Encerrar a titularidade do fornecimento 
9 - Alterar vencimento